Sommelier
in Residence
Kompaktes Genussformat für Hotels: Moderierte Wein-Events, unaufdringliches Upselling, ein kompaktes Wine Update für das Serviceteam und eine digitale Begleitung schaffen Gästeerlebnisse und erweitern das bestehende Hotelangebot auf unkomplizierte Weise.
MehrWerte.
Sommelier in Residence (SIR) wurde speziell für gehobene Hotels in Österreich entwickelt, die ihren Gästen außergewöhnliche Genussmomente bieten möchten – ohne zusätzliche personelle Ressourcen aufbauen zu müssen.
Während eines mehrtägigen Aufenthalts entstehen hochwertige Wein-Erlebnisse, die den Aufenthalt der Gäste bereichern und sich flexibel in das bestehende Hotelprogramm integrieren lassen. Gleichzeitig vermittelt das Wine Update dem Serviceteam noch mehr Sicherheit und Aktualität im Umgang mit den Weinen des Hauses und fördert den fachlichen Austausch im Team, die Beratung, Empfehlung und das Upselling gegenüber den Gästen.
Good to know:
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SIR wurde speziell für gehobene Hotels in Österreich entwickelt, die ihr Gästeprogramm um exklusive Wein- und Genussformate erweitern möchten. Besonders geeignet ist das Konzept für 3-Sterne-Superior-, 4- und 5-Sterne-Hotels mit Genuss-, Wellness-, Wander- oder Aktivschwerpunkt.
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Das Grundformat umfasst vier Tage. Während des Aufenthalts entstehen – abgestimmt auf den Hotelbetrieb – bis zu sechs individuell kombinierbare Genussformate für Hotelgäste sowie ein Wine Update für das Serviceteam. Ablauf, Inhalte und Zeitfenster werden gemeinsam geplant und flexibel in den bestehenden Hotelalltag integriert.
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Das Basispaket beinhaltet:
vier Tage Sommelier in Residence
bis zu sechs Genussformate
ein Wine Update für das Serviceteam
Vorbereitung und individuelle Programmabstimmung
eine digitale Genussseite mit Informationen zu den verkosteten Weinen und weiterführenden Inhalten
Umfangreiches Informationsmaterial zum Weinland Österreich (digital oder als Handout)
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Das Grundformat umfasst – abhängig von Hotelkonzept sowie den räumlichen und zeitlichen Möglichkeiten – bis zu sechs individuell kombinierbare Genussformate.
Diese können als eigenständige Veranstaltungen oder als aufeinander abgestimmte Genussmomente stattfinden, beispielsweise:
Weinverkostung am Nachmittag auf der Hotelterrasse
moderierte Weinbegleitung zum Dinner
After-Dinner-Tasting im Weinkeller oder an der Hotelbar
Wine-Walk im Umfeld des Hotels oder angeschlossener Locations
weitere individuelle Formate nach gemeinsamer Abstimmung
Mehrere Genussformate können an einem Tag miteinander kombiniert werden und schaffen so abwechslungsreiche Wein-Erlebnisse während des gesamten Aufenthalts.
Ergänzt werden diese durch ein internes Wine Update mit dem Serviceteam.
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Das Wine Update wird flexibel in den Hotelablauf integriert. Je nach Betriebsablauf erfolgt es am An- oder Abreisetag oder – bevorzugt – am Vormittag eines Veranstaltungstages.
Im Mittelpunkt stehen die Weine des Hauses, praxisnahe Weinempfehlungen sowie der sichere Umgang mit Gästefragen im täglichen Service.
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Jeder SIR-Aufenthalt wird durch eine individuelle digitale Genussseite ergänzt. Sie enthält Informationen zu den verkosteten Weinen, Hintergrundwissen zur österreichischen Weinkultur sowie weiterführende Empfehlungen.
Die Seite bleibt auch nach dem Aufenthalt bestehen und kann dauerhaft über QR-Codes in der Gästemappe, im Restaurant oder in der Buchungsbestätigung genutzt werden.
Aktualisierungen (über den SIR-Zeitraum hinaus) und Erweiterungen (z.B. korrespondierende Soundcloud-Playlist) sind optional zubuchbar.
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Das Hotel stellt geeignete Veranstaltungsräume, die ausgewählten Weine, Glasmaterial sowie Kost und Logis im Hotel während des Aufenthalts zur Verfügung. Planung, Moderation und Durchführung erfolgen vollständig im Rahmen des Programms.
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Die SIR-Touren werden mehrmals jährlich in ausgewählten Regionen Österreichs geplant und durchgeführt. Durch die regionale Bündelung mehrerer Hotelaufenthalte lassen sich Anreisezeiten und organisatorischer Aufwand für alle Beteiligten deutlich reduzieren.
Für die teilnehmenden Hotels entstehen dadurch attraktive Buchungsfenster mit einem wirtschaftlichen Preisvorteil. Die Termine einer Tour sind teilweise festgelegt und daher nur eingeschränkt flexibel.
Unabhängig davon sind individuelle Buchungen oder wiederkehrende Aufenthalte nach gesonderter Terminvereinbarung jederzeit möglich.
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Das SIR-Grundformat ist derzeit ab 2.900 € netto buchbar und umfasst den mehrtägigen Aufenthalt inklusive Vorbereitung, bis zu sechs Genussformaten, einem Wine Update für das Serviceteam sowie einer digitalen Genussseite. Und auch die Anfahrtspauschale ist im Rahmen der SIR-Tourenplanung bereits enthalten.
Je nach Hotelkonzept können Genussformate als exklusiver Gästeservice oder als separat buchbares Angebot durchgeführt werden, wodurch das Hotel Zusatzeinnahmen generieren kann.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis sechs Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach wird die vereinbarte Programmpauschale berechnet. Unterkunft und Verpflegung werden nur bei tatsächlicher Durchführung in Anspruch genommen.
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Ja. Insbesondere Hotelgruppen, Kooperationen mehrerer Häuser oder benachbarte Hotels profitieren von einer gemeinsamen Tourenplanung.
Die Aufenthalte werden regional aufeinander abgestimmt und ermöglichen eine besonders wirtschaftliche Durchführung bei gleichbleibend hoher Qualität. Gerne werden hierfür individuelle Konzepte und Angebote erstellt.
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SIR ist aus langjähriger persönlicher und beruflicher Verbundenheit mit dem Weinland Österreich entstanden. Begonnen bei befreundeten Hoteliers - mittlerweile sind regelmäßige SIR-Touren zum festen Bestandteil jedes Jahres geworden.
Als Hotelbetriebswirt und Sommelier verbindet Michael Kietzmann fundierte Fachkompetenz mit langjähriger Erfahrung in Hotellerie und Gastronomie. Stationen in österreichischen Weingütern sowie in der gehobenen Hospitalitybranche haben den Blick für Gastlichkeit, Qualität und die besondere Bedeutung regionaler Weinkultur nachhaltig geprägt.
Michael engagiert sich seit vielen Jahren in der Aus- und Weiterbildung. Als Bildungsreferent für nachhaltige Entwicklung (BNE) und BNE-Akteur der UNESCO steht für ihn Wein immer im größeren Zusammenhang von Herkunft, Kulturlandschaft, Biodiversität, Handwerk und verantwortungsvollem Genuss.
Die österreichische Weinwirtschaft verbindet wie kaum eine andere Weinregion traditionelle Handwerkskunst mit Innovationskraft, einem hohen Qualitätsanspruch und einem ausgeprägten ökologischen Bewusstsein. Diese Werte bilden die SIR-Grundlage – einem Format und Herzensprojekt, das österreichische Weinkultur authentisch vermittelt und Hotels dabei unterstützt, ihren Gästen die Besonderheiten des Weinlandes Österreich auf lebendige und nachhaltige Weise näherzubringen.
Vorteile:
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außergewöhnliche Wein-Erlebnisse mit Erinnerungswert
exklusive Genussmomente während des Aufenthalts
authentische Einblicke in die österreichische Weinkultur
hochwertiges Zusatzangebot für Stammgäste und Genießer
persönlicher Austausch mit einem erfahrenen Sommelier
eine digitale Genussseite mit den Weinen des Abends, Hintergrundinformationen und Empfehlungen begleitet das Erlebnis auch nach dem Aufenthalt weiter
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kompaktes Wine Update für Servicekräfte und Saisonmitarbeitende
mehr Sicherheit und Kompetenz bei Weinempfehlungen
souveräner Umgang mit Gästefragen rund um Wein
stärkere Identifikation mit der Weinkarte des Hauses
gemeinsames Genusserlebnis und fachlicher Austausch
praxisnahes Wissen, das unmittelbar im Servicealltag anwendbar ist
Fachliche Informationen und Handouts zum Wein aus Österreich
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Mehr Gästeerlebnis:
hochwertiges Zusatzangebot für Zwischen- und Nebensaison
attraktive Nachmittags- und Abendformate, insbesondere im Spätsommer
Zusatz-Angebote für Stammgäste
Mehr Wirtschaftlichkeit:zusätzliche Erlösmöglichkeiten durch buchbare Events
Steigerung des Weinumsatzes
professionelles Genussangebot ohne eigenes Sommelier-Team
Mehr Profil:Stärkung der Positionierung als genussorientiertes Hotel
sichtbares Bekenntnis zur österreichischen Herkunft, Regionalität und Weinkultur
dauerhafte Nutzung des digitalen Genussbegleiters in Gästemappe, Restaurant, Newsletter oder Buchungsbestätigung